Conditions générales de vente

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur notre boutique en ligne. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès l'enregistrement de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par les moyens proposés sur la boutique. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard exceptionnel, le client sera informé dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans les délais légaux.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément à la réglementation applicable.

10. Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.

11. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement du vendeur. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026